Question

Правда, устанавливал два языка на клавиатуре - русский и английский, а когда попробовал записать почтовый адрес, на английский клавиатуру переключить не смог. В чем тут может быть дело?

Answer 1

Если вы уверены, что в настройках ввода галочки стоят на обоих языках и при этом нет возможности переключения, то похоже на сбой программного обеспечения. Для начала попробуйте просто очистить кэш клавиатуры, не поможет - сброс настроек до заводских. Если и это не решит проблему, то потребуется более радикальное вмешательство в виде перепрошивки.