Сделайте телефону Hard Reset (удаление всех данных в памяти телефона и сброс до заводских настроек):
-
Выключите телефон
-
Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Меню + Включение, пока не появится рекавери меню.
-
Клавишей Громкости переместитесь на пункт Factory reset/wipу data (выбор клавишей Включение)
-
Подтвердите ваше желание, переместившись на Yes - delete all user data.
-
После сброса выберите пункт Reboot system now