В начале апреля Google обновила поддерживаемые устройства линеек Pixel и Nexus до версии Android 7.1.2. Нововведений в этом апдейте несколько — начиная новым лончером для Pixel C и заканчивая поддержкой свайпов по сканеру отпечатков пальцев на Nexus 5X и Nexus 6P. Заодно поправили баг в Pixel и Pixel XL, из-зак которого смартфоны могли произвольно выключаться. Однако без работы программистам Google не останутся: версия 7.1.2 принесла новые ошибки, в числе которых — отключение сканера отпечатков пальцев у многих обновившихся устройств.

Официальные форумы поддержки Nexus и Pixel заполнены сообщениями пользователей о том, что после обновления сканер отпечатков перестал реагировать на касания. Такая проблема обнаружилась у владельцев Pixel, Pixel XL, Nexus 5X и Nexus 6P. Не помогает решить проблему даже удаление всех отпечатков пальцев с устройства и повторное их занесение, и даже полный сброс устройства.

Способов вернуть работоспособность сканера на данный момент не обнаружено — ровно как и причины, которая привела к такой проблеме. Google пока не сделала никаких заявлений на этот счет. Если вы являетесь владельцем одного из вышеперечисленных устройств, настоятельно рекомендуем вам не обновлять смартфон до Android 7.1.2 и дождаться выхода следующего обновления.