После глюков решила перезагрузить, выключила а когда включила появляется надпись Samsung а дальше этого не идет. что делать? я тут читала про прошивку, надпись download у меня появляется а что делать дальше? и у меня не работает usb кабель . комп его тупо не видит . так было с самого начала. что делать прошу подскажите.