Попробуйте сделать ему общий сброс (с потерей всех данных):
Выключите планшет
Переведите рычаг блокировки экрана в левое положение
Нажмите ГромкостьВверх (кнопка, которая ближе к рычагу блокировки)+ Включение
Как только планшет завибрирует, отпустите Включение (продолжая удерживать ГромкостьВверх) и переводите рычаг блокировки экрана вправо-влево до тех пор, пока на экране не появятся 2 строки
Erasing Userdata...
Erasing Cache...
В левом верхнем углу появятся строчки начала форматирования.
Дождитесь включения аппарата.