Как я уже писал, по всем признакам проблема в аппаратной части телефона.
Сами Вы не сможете ее решить (не брать же паяльник в руки)
Ваша задача - доказать в Сервис Центре что проблема существует. Учитывая то, что случается это только по утрам - сделать это будет сложно... У меня есть подозрение, что это случается не именно по утрам, а первый раз после ночи (или после длительного пребывания телефона в режиме сна), протестируйте пожалуйста.
1. Попробуйте не пользоваться будильником утром, а заведите его на дневное время, будет ли пропадание звука?
2. Попробуйте поставить будильник на вечернее время и несколько часов перед тем, как должен сработать будильник, не пользуйтесь телефоном, будет ли проблема?
Отпишите, пожалуйста, по результатам.