Попробуйте очистить кэш камеры: Настройки\Приложения\Все - найдите Камеру, зайдите в нее и выберите пункт Удалить данные\Очистить кэш.
Если не поможет, то сделайте повторный сброс настроек. Если и это не решит проблемы, тогда необходима перепрошивка, но т.к. планшет у вас еще новый, то можете обратиться по гарантии.