В таком случае вам остается только общий сброс (с потерей всех данных в памяти устройства):
- Выключите планшет
- Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Включение до появления заставки.
- Отпустите кнопку Включение, продолжая держать ГромкостьВверх, до появления рекавери-меню.
- В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение кнопками громкости, подтверждение кнопкой Включение), потом подтвердите намерение Yes - delete all data.
- После сброса выберите Reboot.