Question

Что делать помогите?

Answer 1

Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES. Более подробно смотрите в нашей базе ответов.
Восстановить пароль вам поможет средство от Google. В самом устройстве логин следует вводить до знака "@". При этом на вашем устройстве должно быть работающее интернет соединение.

Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте HOME + ГромкостьВверх + Включение.
3. Как только появилась заставка отпустите Включение.
4. Кнопками Громкости перемещайтесь по меню.
5. Для сброса пункт - Wipe data/factory reset