У меня на планшете было иначе. Заходил в Play market и после 2х минут загрузки он говорил что сервер не отвечает, хотя он должен был работать. Помог полный сброс. Вообще, практически при любой хандре Андроида (за исключением аппаратных ошибок и ошибок сервера) помогает хард ресет (полный сброс).