Вернула планшет к заводским установкам и предложили обновить версию андроида. Скачала, начала установку и он перезагрузился. После этого на экране только надпись "Samsung Galaxy Tab 7.7", которая не исчезает. Hard Reset не помогает. При включении устройсва к сети появляется батарея, которая не движется...что делать???