Question

Планшет samsung galaxy tab 2 10.1.

Comments

Компьютер не видит планшет samsung galaxy tab 2 10.1 (купила 4 дня назад, закидывала фильмы с пк, потом ребёнок что-то скачивал с интернета и установил скайп, теперь при подключении к пк выдаёт: устройство USB не опознано). Что делать?

Answer 1

Опишите более подробно что и как вы делаете. В каком состоянии подключаете планшет и т.д.

Comments

Подключаю планшет во включенном состоянии по usb-кабелю к компьютеру.Компьютер его не видит вообще никак. Kies на компьютер установлен.

---

Откройте Диспетчер Устройств и подключите планшет к компьютеру.
Обычно появляется в Переносных устройствах. А в самом Проводнике будет виден как MTP-устройства.
Если вообще ничего не происходит, значит нет контакта между ними.
Пробуйте подключать к другому USb порту, воспользоваться другим кабелем.
Кроме того, проблема может крыться в неисправном или засоренном разъеме на вашем планшете.

---

Вообще ничего не происходит, видимо все дело в usb кабеле/порту.Спасибо Вам большое, будем искать.

---

Возьмите старую зубную щетку и аккуратно почистите разъем на планшете. Еще можно самую малость капнуть туда WD-40.

Answer 2

Подключите, потом на компе диспетчер устройств и обновите драйвер для подключенного устройства.