Question

То же самое при выборе "настроек". Сегодня купила. Помогите! Что с этим делать?

Answer 1

Если только сегодня купили, то скорее всего не успели поставить много программ и можно относительно безболезненно сделать сброс до заводских настроек. Зайдите Настройки\Конфиденциальность\Сброс настроек

Или можно сделать так:

Выключите планшет. Зажмите и удерживайте кнопку Vol Up. Не отпуская кнопку громкости нажмите Включение и подержите так пару секунд.
Когда появится логотип, можно отпустить кнопку Включения (но не отпускайте кнопку Громкости)
Через несколько секунд появится системной меню и кнопку Громкости можно отпустить. 
Для перемещения по меню используйте кнопки Громкости + и -. Выберите пункт Wipe Data/Factory Reset . Для подтверждения нажмите кратковременно на кнопку Включения. Планшет будет сброшен до заводских установок

Comments

Спасибо! Заработала!