Попробуйте включить Настройки\Приложения\Разработка - отладка по USB. Еще может быть проблемы в загрязненном разъеме (при этом питание может нормально подаваться) - почистите его к примеру старой зубной щеткой. Также еще может быть проблема в самом USB-разъеме на компьютере: подключать кабель желательно к задней панели системного блока и без всяких удлинителей.
Если все эти манипуляции не помогают, тогда вам остается обратиться в сервис.