Question

На смартфоне установлена защита отпечатка пальца. При перезагрузке требует ввести запасной пароль, а я его ввожу и он неверный.
Прочитала что вернуть все можно только потеряв все файлы...а я только с отпуска с детьми приехала. как подскажите можно решить данную проблему.???

Answer 1

Разблокировать можно через отпечаток пальца или сделать Hard Reset (при втором варианте все пользовательские данные во внутренней памяти телефона будут потеряны).