Выключите телефон.
1)Зарядите телефон.
2)Вытащите и вставьте аккумулятор.
3)Подождите 30 секунд
4)Зажмите клавишу включения, через 1-секунду не отпуская клавишу включения нажмите клавишу громкости вниз(-)
5)Появится заставка FLY отпустите клавишу включения, удерживаете клавишу громкости вниз (-) до появления лежащего значка андройд.
6)Отпустите клавишу громкости вниз, нажмите клавишу громкости вверх (+).
В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory reset. В новом меню спускаетесь на пункт Yes -- delete all user data и подтверждаете выбор. После этого выберите пункт Reboot System.