Проблема скорее всего в кодеках. Необходимо установить сторонний плеер.
Например поставьте MX Player с набором практически всех кодеков. Скачать его можно здесь.
Распакуйте данный архив к себе на карту памяти и через встроенный файловый менеджер запустите на установку файл MX_Player_1.6j. Если плеер потребует дополнительные кодеки, в архиве найдите нужный под ваш тип процессора (на Samsung Ace2 это ARM7)