Question

Здравствуйте. Нигде не могу найти ответ на свой вопрос, по телефону андроид, может вы мне поможете. Суть проблемы. У меня накопилось много фотографий на внутренней памяти, чтобы освободить память переношу нужные мне фото на внешний накопитель (микро CD), файлы переносятся без проблем все работает, фалы появляются на внешней памяти, НО остаются на внутренней. При удалении файлов с внутренней памяти эти же файлы тут же УДАЛЯЮТСЯ и с внешнего носителя, пробовал переносить и копирование и переносом ничего не помогает. Подскажите в чем здесь загвоздка?  Версия андроид: 5.1.1  Версия ПО WW_8610_12.0.0.0113_20161124 Телофон ASUS ZB500KG

Answer 1

Добрый день.

Попробуйте подключить ваш телефон к компьютеру в режиме MTP и перенести чего него.

Если не получится, то это скорее всего программный сбой и придется делать сброс настроек или перепрошивку.