Question

Здравствуйте. Хотела почистить память телефона, зашла в папку "прочее" и все с нее удалила. В итоге телефон выключился и начала постоянно перезагружаться, когда включается пишет "в приложении voice command произошла ошибка". Нажимаю ОК и телефон снова перезагружается. Скажите,пожалуйста, можно ли это как-топочинить?

Answer 1

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и в нем сделать сброс настроек до заводских: на включенном телефоне долгое нажатие на Выключение, в появившемся меню долгое нажатие на Отключить питание и там выбирайте Безопасный режим.

Comments

Всплывающее окно с ошибкой блокирует все окна и то окно, где высвечивается "отключить телефон". Принажатии ОК на окне ошибки,телефон сразу выключается и перезагружается. Долго нажимаю на кнопку выключение, вот такой результат

---

Тогда подбирать комбинацию для входа в рекавери (на выключенном телефоне обычно одна из кнопок громкости + Включение) и выбирать там Wipe data.