Question

Почему после того как я перезагрузил свой телефон-андроид, он перестал совсем включаться, я много раз пробовал его включить, на зарядку ставил- не помогло. Подскажите пожалуйста, что делать

Модель ANDROID: МТС 972

Answer 1

Если исключить аппаратную неисправность, то видимо произошел сбой ПО. 

Сделайте общий сброс (с потерей всех данных):

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Включение.
3. После появления восклицательного знака и логотипа Андроид отпустите все клавиши.
4. Далее для входа в рекавери нажмите Home.
5. В появившемся меню выберите Wipe data/Factory Reset и подтвердите Yes - delete all data (перемещение по меню клавишами громкости, выбор - Home или Включение.)
6. После сброса выберите Reboot

Comments

Не помогло, мой андроид вообще ни на что не реагирует, на клавиши тоже не реагирует, ни на громкость, что в таком случае делать- вести в ремонт???

---

Если не заходит в рекавери, то скорее всего проблема на аппаратном уровне. В таком случае обратитесь в сервис за диагностикой.