Question

Здравствуйте. у меня телефон samsung galaxy ace plus, намучалась ужасно!! постоянно выскакивают различные ошибки: android.process.media неожиданно остановлен,так же написано про хранилище календаря и Gmail.. не открывается ни музыка,ни галерея,ни карта памяти,ни диктофон-вообщем практически ничего! вот удалю 1-ну игру или приложение-глючить перестает,но не на долго! сейчас окончательно заглючил,не знаю что делать и в телефонах СОВЕРШЕННО не разбираюсь.. спасиите пожалуйста!!! если не сложно,то распишите все поэтапно пожалуйста.крайне признательна.

Answer 1

Попробуйте сброс настроек до заводских (с удалением всех данных в памяти): На выключенном телефоне зажмите Home + ГромкостьВверх + Включение Удерживайте их до появления рекавери меню. Кнопками громкости выбрать в меню Wipe data/factory reset и нажать Home, потом также Wipe cache partition. После всего выбрать Reboot system now

Comments

Зажать "Home"?где эта кнопка?

---

Средняя кнопка.

---

Я нажимаю и у меня просто тел.включается!( как уже только не нажимала

---

У вас точно модель S5830i?

---

У меня S7500... вообщем я сделала все  ,как Вы  сказали.. только меню там не было никакого..а выскочило маленькое окошечко в левом верхнем углу,при чем при нажатии на него ничего не меняется.. действует только кнопка "громкость вниз",а при нажатии на нее появляются точки,и они бесконечны....

---

Для S7500 чуть по-другому:
    Выключите телефон.
    Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВниз+ГромкостьВверх + Home + Включение.
    Далее следуйте инструкциям на экране. Вам нужн выбрать пункт WipeData и подтвердлить сброс Yes - delete all data.
    После сброса выберите пункт Reboot.