Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES. Более подробно смотрите в нашей базе ответов:
http://android-help.ru/blog/2012/05/заблокировал-телефон-графический-кл/ Восстановить пароль вам поможет средство от Google:
https://accounts.google.com/RecoverAccount В самом устройстве логин следует вводить до знака "@". При этом на вашем устройстве должно быть работающее интернет соединение. Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных): На выключенном телефоне зажмите одновременно кнопку Громкость вверх + Home (средняя кнопка под экраном),затем, не отпуская их, нажмите кнопку Включения. Держим до появления первой надписи. Кнопками громкости выбираем нужный пункт Wipe data/Factory reset и для подтверждения нажимаем Home.