Question

Телефон Галакси с 2, ему нет еще года, но в последнее время начал тупить. Некоторые папки не открывает , Вконтакте не скидывает фотографии, дисплей начал медленнее операции выполнять, либо не выполняет их вообще. Может быть это вирус? Как можно исправить данную неполадку?

Answer 1

Попробуйте сделать сброс до заводских настроек (с удалением всех данных в памяти):

1. Выключите телефон полностью (можно вытащить и вставить обратно АКБ).
2. Нажмите и удерживайте клавиши ГромкостьВверх + Home + Включение и держите пару секунд
3. Отпустите Включение, держа ГромкостьВверх + Home до появления сервисного меню.
4. После появления меню отпустите клавиши.
5. Перемещение по пунктам Меню клавишами "Громкость", подтверждение - "Home" (центральная кнопка).
6. Выбираете Wipe data/factory reset и подтверждаете Yes - delete all user data.
7. После выбираете Reboot (Restart)

Если не поможет, то выполните перепрошивку. Инструкции смотрите в нашей базе ответов здесь и здесь.

Answer 2

Скажите, а не легче ли его по гарантии сдать и бед не знать? Мне кажется это самый нормальный вариант, потому что боюсь понатыкаю щас, вообще работать перестанет.