Вам нужно сделать Hard Reset (при этом все данные в памяти телефона будут стерты):
	- 
		Выключите телефон (вытащите и вставьте обратно АКБ.)
- 
		Нажмите и удерживайте ГромкостьВниз. Не отпуская её нажмите кнопку Включения.
- 
		Продолжайте держать ГромкостьВниз до появления экрана с фирменными иконками
- 
		Кнопками громкости выберите пункт «Очистить память» и для подтверждения нажмите кнопку питания
- 
		Когда на экране появится ещё один экран, требующий Вашего согласия – нажмите кнопку увеличения громкости