Question

после вот этого:

Comments

на выключенном телефоне нажмите и удерживайте "Громкость+" + "ЦЕНТРАЛЬНАЯ КНОПКА"+"Включение" до появления сервисного меню.  После появления меню
 Перемещение по пунктам меню клавишами "Громкость", подтверждение - "Home".Выбираете Wipe data/factory reset

---

телефон загружается по новой и по новой

Answer 1

Значит Hard resert вам не помог. Нужно будет прошивать телефон. Инструкция по прошивке вашего телефона уже имеется в нашей базе ответов.