Question

Заранее спасибо

Answer 1

Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES (более подробно смотрите в нашей базе ответов). Восстановить пароль вам поможет средство от Google. 

Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):

На выключенном телефоне зажмите "Home" и кнопку "Включения" ; удерживайте их до появления меню. Кнопками громкости выбрать в меню Wipe data/factory reset и нажать "Home", потом также Wipe cache partition. После всего выбрать Reboot system now ...