Question

Помогите пожалуйста, ко мне сестра приехала и я от нее поставила графический ключ..... она добаловалась и теперь для разблокировки телефона у меня запрашивают аккаунт гугл.....(имя пользователя и пароль) ..... а я ни пароля ни имя пользователя ни электронной почты не помню..... ВОЗМОЖНО МНЕ ТЕПЕРЬ КАК НИБУДЬ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ТЕЛЕФОН ??????

Марка телефона МТС 916       Подскажите, как решить проблему?

Answer 1

Попробуйте сделать общий сброс до заводских настроек (с потерей всех данных). На телефонах МТС это делается так:

Выключите телефон, достаньте из него АКБ и подождите 5-10 сек. Потом вставляете батарею и зажимаете клавиши Громкость ВВЕРХ и кнопку ПИТАНИЯ - до появление рекавери меню. В нем нужно выбрать Wipe data/factory reset (перемещение кнопками громкости, подтверждение - центральная кнопка)

Или так:

Выключите телефон. Затем включаете его с зажатой кнопкой уменьшения громкости. После этого попадаете в рекавери-меню. Там выберите Wipe data/factory (перемещение по меню - кнопки громкости)

Если не поможет, тогда обратитесь в Сервисный центр.

Comments

А что если у меня меню FTM  ??? а не рекавери ?

---

Что такое FTM и есть ли в нем пункт Wipe data?

---

Ну я смотрела FTM это тоже меню так же как и рекавери........тоесть у меня оригинальное меню    и пункта Wipe data там нет

---

Возможно там будет немного другая надпись, например factory reset, но общий смысл такой же. Если таких пунктов нет - тогда обращайтесь в мастерскую.

---

Дело в том, что когда я переключилась в режим FTM.....то есть появилась эта надпись. то больше ничего не происходит вообще........я никаких пунктов вообще не вижу...... просто картинка и ничего больше.....

---

Спосибо мне очень памагло)))MTC NEO

---

У меня тоже фтм(( на другом нтс все быстро  наверно такой проги на нем нет по  моему его можно выкидывать

---

Спасибо вам,сильно помогли,хоть у меня и не МТС )