Question

Здравствуйте! У меня телефон Blackview A6. Сегодня утром начал сам перезагружаться. Когда включался экран,то сначала не реагировал ни на какие либо действия, потом долгое время просто показывал черный экран с надписью и даже не включался. Вытащила батарею и после нескольких попыток телефон включился.Быстро попыталась зайти в настройки для сброса,но при нажатии на кнопку "сброс настроек" телефон не реагирует и ничего не сбрасывает. Что делать в такой ситуации?

Answer 1

Выключите ваше устройство. Вам нужно попасть в рекавери меню. Обычно это достигается одновременным нажатием нескольких (чаще всего 3, но может быть и 2) клавиш: клавиши громкости, меню и включения. Попробуйте разные комбинации самостоятельно.

При появлении на экране рекавери меню, ищите и выбирайте пункт Wipe data/Factory Setting. После этого подтвердите Yes - delete all data. Затем выберите Reboot.