Question

Здравствуйте, Телефон писал "произошла ошибка в приложении ....", и так во многих приложениях, некоторые их них потом работают, а некоторые не работают. Пробовала всё из того, что здесь писали, даже возврат заводских настроек, ничего не помогло. У меня стоит платная версия антивуруса "Doсtor Web", он вирусов не нашёл. Помогите, пожалуйста, телефоном довольна, менять не хочется. Телефон Philips V387, андроид 4.4.2, прошивка модуля связи MOLY.WR8.W1315.MD.WG.MP.V35,2014/09/09/ 21:00, версия ядра 3.4.67, номер сборки Philips_V387_1538_V20_RU

Answer 1

Добрый день.

Сделайте ему Hard Reset (с удалением всех данных в памяти):

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх (на некоторых моделях ГромкостьВниз) + Включение до попадания в рекавери меню.
3. После появления меню отпустите все клавиши.
4. Перемещение по пунктам клавишами "Громкость", подтверждение - "Home" (либо Power)
5. Выберите Wipe data/Factory reset
6. Подтвердите выборе Yes - delete all user data
7. Затем Wipe Cache.
8. После сброса выберите пункт Reboot system now