Question

Просит имя пользователя и пароль не того ни другова не помню.

Answer 1

Можете подключить устройство к компьютеру и запустить программу Kies. В ней вы увидите имя пользователя, на кого было зарегистрировану устройство и потом через средство восстановления аккаунта Гугл вспоминаете свой пароль.

Либо сделать общий сброс с потерей всех данных:

На выключенном устройстве:

• нажимаем и удерживаем клавишу "Громкость +", нажимаем клавишу "Включение"
• после появления заставки, отпускаем клавиши
• Перемещение по пунктам Меню клавишами "Громкость", подтверждение - "Home" (центральная кнопка).
• Выбираете Wipe data/factory reset