Сделайте Hard Reset - общий сброс до заводских настроек (с удалением всех данных в памяти):
На выключенном телефоне нажмите и удерживайте ГромкостьВниз + Включение.
Когда светодиодный индикатор в нижней части начнет светиться, коснитесь и удерживайте клавишу Меню. Это действие нужно сделать сразу же, до того как на экране отобразится логотип LG. Продолжайте удерживать ГромкостьВниз + Включение. Затем отпустите клавишу питания во время вибрации.
Когда на экран выводится логотип LG, продолжайте удерживать кнопки в течение 2 секунд, затем отпустите их все одновременно, до того как исчезнет логотип LG.
Подождите не менее минуты, пока телефон выполнит аппаратный сброс. Затем вы сможете включить телефон.
Вариант2
На выключенном телефоне зажимаем ГромкостьВниз + Home + Включение. Когда завибрирует, отпустить Включение..