Question

Я звонила несколько раз в сервисный центр и спрашивала что делать,мне говорили что телефон сам обновляет какие то программы(андроид).сперва сказали снять галочку с пакетных данных,и включать только когда нужен интернет,а сейчас подключила безлимитный и зашла буквально на 10 минут мне сняли 60рублей!!я позвонила спросила еще раз что делать,сказали отключить фоновый режим...но все равно их снимают!!в день по 60рублей это ужас

Answer 1

Добрый день!

Скорее всего у Вас вирус...

Прочитайте мою статью о безопасности: http://android-help.ru/2279/

Далее... зайдите в офис Вашего оператора и возьмите детализацию счета. Найдите в ней за что с Вас сняли деньги и напишите заявление о мошенничестве и попросите отключить на Вашем номере платные контент-услуги.