К сожалению по вашей модели нет информации по откату. Для начала попробуйте обычный сброс настроек до заводских. Если не поможет, тогда пробуйте подобрать комбинацию для входа рекавери (на выключенном телефоне комбинации клавиш Громкости и Включения) и там сделать полные вайпы.