Сделайте сброс до заводских настроек (с удалением всех данных в памяти):
-
Выключите планшет.
-
Нажмите и удерживайте Home + Включение до появления надписи Upgrading.
-
Клавишей ГромкостьВверх выберите пункт Wipe data/Factory reset (для выбора нажмите ГромкостьВниз)
-
Клавишей ГромкостьВерх выберите пункт Yes-delete all media data и подтвердите его ГромкостьВниз
-
После сброса выберите пункт Reboot now.