Question

после пяти раз неправильного ввода ничего не происходит 

Answer 1

Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES. Более подробно смотрите в нашей базе ответов.  Восстановить пароль вам поможет средство от Google. 

Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Home + Включение.
3. Кнопками "Громкости" перемещайтесь по меню, "HOME" - подтверждение выбора.
4. Для сброса пункт - Wipe data/factory reset