При блокировке телефона поролем,делаю все как у вас на сайте написано,но почему-то у меня не получается все равно(((

Выключите телефон.
Нажмите одновременно кнопки ГромкостьВверх + Home (средняя кнопка под экраном) и затем кнопку Включения.
После вибрации отпускайте кнопку Включения.
Когда появится первая надпись отпускайте остальные кнопки.
Кнопками громкости выбираете пункт Wipe data/factory reset. Для подтверждения нажмите "Home". Подтвердите выбор Yes.
После выполнения сброса, выберите пункт Reboot

При блокировке телефона поролем,делаю все как у вас на сайте написано,но почему-то у меня не получается все равно.появляется все равно окно с введением пароля на экране(но только почему-то уже на английском текст)...выше шаги,которые я делала...

связано с ответом на: Поставила пароль, ввожу правильно а все равно пишет повторите попытку, что делать?