Samsung gt-i5800 galaxy 580.Установила рисунок для разблокирования экрана. брат баловался и теперь нужно вводить логин и пароль учетной записи гугл, которых я не помню.Прочитала на сайтах что нужно сделать хард ресет. при выключенном телефоне удерживала кнопки громкость вверх,home и вкл, высветилась надпись forced upload by key pressing.никакого меню нет.что делать?помогите