Дело было так!
в гнезде зарядки отломался контакт а после ремонта на планшет не подошел пинкод! сделал сброс настроек но екран всеровно заблокирован и требует войти в аккаунт гугл который был синхронизирован с планшетом! данные аккаунта я естественно не помню так как всегда без проблем создавал например для телефона новый аккаунт(мне было проще новый создать чем пароли запоминать имена) и скачивал с плеймаркета то что надо было.как сказал один спец по ремонтам:"тебе походу не справили планшет а просто с б.у планшета запчясть(плату) перекинули и теперь пароль не подошел" ВОТ ТАКИЕ ГОРЕ МАСТЕРА БЕСТОЛКОВЫЕ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ РОЗЕТКА В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ МНЕ СПРАВЛЯЛИ 2 МЕСЯЦА!
помогите справить! готов по факту поблагодарить !спс!