Question

Добрый день! У моего нового телефона проблема с зарядом, батарея тает просто на глазах. За час спящего режима он теряет по 20% энергии, во время работы с телефоном, батарея разряжается буквально за минуты. Но заряжается телефон очень долго. В чем может быть проблема и нужно ли его нести обратно в магазин?
Зы: Батарея не съёмная, проверить с другой я не могу.

Answer 1

Добрый день.

Если телефон только недавно приобрели и с ним происходите такое, то лучше обратиться по гарантии.

P.S. У вас уже прошло 3 цикла заряда/разряда?

Comments

Не прошло, телефон только вчера купили, но спасибо за совет, я попробую его зарядить и разрядить. Вдруг поможет.

А в чём вообще может быть проблема, это можно же починить? Телефон отличный, не хотелось бы его менять.

Я вот подумала, может там проблемы с дисплеем? Вчера я отключила автосинхронизацию, моё месторасположение, gps, включила функции экономии батареи, установила бегунок яркости по центру. За ночь батарея потеряла только 5%. Но пока я всё это делала батарея потеряла 7%, хотя процесс занял не больше 3 минут.

Сегодня та же история, когда с ним работаешь, проценты уходят просто в момент. У меня есть китайский 6-ти дюймовый 4-х ядерник с таким же объёмом батареи, так он садится раз в 5 медленнее, хотя я не экономлю на яркости.

---

Можно посмотреть в Настройки\Батарея - что больше всего потребляет энергии и уже исходя из этого принимать решение.

---

Там всё как и на всх телефонах
Экран 47%
Связь с сетью 21%
Система Андроид 4%
Голосовые вызовы 4% (Хотя я только один раз звонила, длительность звонка 30 сек)
ОС андроид 2%
Сервер медиа 2%

---

Тогда возможно действительно на лицо производственный брак.

Обратитесь по месту приобретения телефона.