Question

Ребенок неправильно ввел графический ключ на галакси S. Для разблокировки нужен аккаунт, который я вообще не помню. В телефоне очень важные номера, которые никак не могу достать. Что делать?

Answer 1

Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES. Более подробно смотрите в нашей базе ответов.
Восстановить пароль вам поможет средство от Google. В самом устройстве логин следует вводить до знака "@". При этом на вашем устройстве должно быть работающее интернет соединение.

Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):
 

1. Нажмите одновременно кнопки ГромкостьВверх + Home (средняя кнопка под экраном) и затем кнопку Включения.
2. После вибрации отпускайте кнопку Включения.
3. Когда появится первая надпись отпускайте остальные кнопки.
4. Кнопками громкости выбираете пункт Wipe data/factory reset. Для подтверждения нажмите Home. Подтвердите выбор Yes.
5. После выполнения сброса, выберите пункт Reboot