Вам нужно сделать общий сброс (с потерей всех данных в памяти устройства):
-
Выключите телефон.
-
Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВниз и Home
-
Затем нажмите кнопку включения (не отпуская предыдущие)
Кроме того, вы можете воспользоваться родной программой LG mobile Support tool и выбрать там P990 Recovery mode