Question

 

Купили телефон Samsung i9300 Galaxy S3 (S III) с рук подешевке. И теперь, каким-то образом по интернету производят звонки в Тайвань практически через день, стоимость этих звонков 70 руб(по детализации звонков)...думала операторы, купила симку другой  связи и такая же  фигня...Теперь ясно, что это  скорее всего вирус в телефоне. Что посоветуете, может  перепрошить телефон? Поможет ли?

Answer 1

Попробуйте сделать сброс до заводских настроек (с удалением всех данных в памяти):

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Home + Включение до появления сервисного меню.
3. После появления меню отпустите все клавиши
4. Перемещение по пунктам Меню клавишами "Громкость", подтверждение - "Home" (либо Power)
5. Выберите Wipe data/factory reset/
6. Подтвердите выборе Yes - delete all user data
7. После сброса выберите пункт Reboot system now

Если не поможет, тогда пробуйте прошиться. Инструкцию смотрите в нашей базе ответов.

Comments

Спасибо, сейчас попробую.

---

Не входит в меню таким образом..... ни громкостью вниз, ни  вверх....просто идет включение телефона.....

---

Подскажите, я сделала сброс до зав.настроек  в  настройках самого телефона,  где нужно было вводить код блокировки..... всё получилось, только не знаю, лишние программы-вирусы должны при таком сбросе удалиться?

---

Вредоносная программа может быть "вшита" в прошивку, так что наиболее действенный способ - прошивка телефона.