Мне помогло настройки и найти диспетчир приложений потом нажимаем на левый сенсор (а не на правый тоесть стрелочку) и выбираем сбросить настройки приложений . перезагружаем . в моём случае после перезагрузки начало закачиваться видео какой то парнухи . нажал на свойства далее отключить закачку . перезагрузил процесс com.google.process.gapps неожиданно остановлен исчезло. всем удачи . ps если нечего не поможет ивы будете сбрасывать всю систему перепишите все контакты а то они пропадут тоже .