Question

Остается черной при включении. индикатор резкости ловит, но при сохранении даже черного кадра появляется "ошибка при сохранении". при проявлении настойчивости телефон просто перезагружается

Comments

У меня такая ж проблема. Точно так же сначала тупо не включалась, интерфейс камеры виден а само окно чёрное потом рябь потом заработала потом опять рябь появляется, потом разобрал посмотрел все ли в порядке внутри отключил шлейф камеры от платы там все чисто- подключился обратно защелкнул и все вроде заработало. Но! Через пару дней опять та же ерунда - иногда не включается камера - иногда включается. Думаю что дело в самой камере - придётся менять(

---

Добрый день, можно ли узнать итог этой проблемы, а именно помогла ли перепрошивка или всетаки дело в камере??????

---

Перепрошивку не делали. Поменяли камеру. Ремонт по гарантии.

Answer 1

Что перед этим делалось с телефоном?

Comments

1 октября еще пользовались камерой-все было отлично. телефон не роняли.  5-го заметили проблему. Пробовали "реанимировать"- чистили кэш, проверяли на наличие вирусов, что-то еще. В итоге появилась картинка рябью, через пару снимков стала четкой. Думали, что проблема решена, но через какое-то время камера снова перестала работать. Передняя камера работает.  Возможно скачивали игрушки и они помешали. Что это за проблема - техническая или программная. Если помешали установленные приложения - как определить какие именно могли повлиять, чтобы их удалить. Спасибо

---

Для начала сохраните нужную информацию и попробуйте сделать общий сброс: Настройки\Конфиденциальность\Сброс настроек.
Если сброс не помог, тогда прошейте телефон.
Если все это не помогает, то у вас проблема аппаратного характера и следует обратиться в сервис.

---

Какую прошивку использовать. сейчас стоит 2.3.5

---

Пробуйте по нашей инструкции http://android-help.ru/4520/обновления-перестал-работать-интернет-работает-браузере
Там прошивка 4.0.3