Question

Телефон потух  и нереагировал ненашто правда при нажатии кнопок звук нажатия был но толку ноль и невыключался и видимости небыло достал батарею ставил и вообще тишина невключается

Answer 1

Если это проблема программного характера, то в такой ситуации вам нужно либо сделать общий сброс, либо найти прошивку под ваш аппарат и заново прошиться.

Касательно общего сброса именно под вашу модель - нет информации. Но вы можете придерживаться общих рекомендаций:

Вам нужно попасть в рекавери меню. Обычно это достигается одновременным нажатием нескольких (чаще всего 3) клавиш: клавиши громкости, меню и включения. Попробуйте разные комбинации.
При появлении на экране рекавери меню, ищите и выбирайте пункт Wipe data/Factory Setting.

Но это может быть и аппаратная проблема. В таком случае следует обратиться в сервис.