Question

Сестра баловалась с телефоном и заблокировала телефон вводя несколько раз неправильно графический ключ, теперь телефон просит аккаунт гугл, я их не помнила,но с помощью интеренета все восстановила , но телефон так же говорит что  я ввожу неправильные имя пользователя и пароль!!!!я в панике!!!! что делать????

Телефон samsung galaxu s4

Answer 1

Чтобы вспомнить ваш логин, достаточно подключить телефон к компьютеру и воспользоваться родной программой KIES. Более подробно смотрите в нашей базе ответов.
Восстановить пароль вам поможет средство от Google. В самом устройстве логин следует вводить до знака "@". При этом на вашем устройстве должно быть работающее интернет соединение.

Если не получилось по какой-то причине, тогда остается общий сброс до заводских установок (с потерей всех данных):

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте ГромкостьВверх + Home + Включение до появления сервисного меню.
3. После появления меню отпустите все клавиши
4. Перемещение по пунктам меню клавишами "Громкость", подтверждение - "Home" (либо Включение)
5. Выберите Wipe data/factory reset/
6. Подтвердите выборе Yes - delete all user data
7. После сброса выберите пункт Reboot system now.