iprgteam

Попробуйте зайти не через иконку телефонной трубки, а через иконку "Контакты" и там попробуйте нажать "Копировать"

Если вы делали HARD RESET, в котором нет рут прав, то у вас точно это проблема из-за тех программ которые вы ставите после HARD RESET.

Заводскую прошивку - если вы лично не трогали, не прошивали сами для удаления рут прав, то никакие вирусы к вам не заберутся и решение всех проблем будет после HARD RESET.

Это я вам как разработчик (анроид) говорю.

А вирусы может устанавливать другое приложение, которое вы поставили, даже на вид самое безобидное, какая то игра например, виджет, заставка и т.п., удаляйте тогда другие приложения которые вызывают подозрение или установите антивирус и проверьте систему.

Или сделайте HARD RESET и посмотрите пару дней, ничего ставится не будет, потом по очереди каждый день ставьте свои приложения по одному и тогда поймете после какого стороннего приложения начинается это.

Если не помогло, что выше написано, программу может устанавливать другое приложение, даже на вид самое безобидное, какая то игра например и т.п., удаляйте тогда другие приложения которые вызывают подозрение или установите антивирус и проверьте систему.

В наушниках - свой микрофон, пожтому в наушниках будет рабоать.

Если без наушников не работает и в месенджерах и через сотовую связь - у вас значит микрофон в телефоне сломался.

Если двухсимочный телефон, вставьте СИМку в другой слот для СИМкарты, выключите, включите телефон и проверьте.