Попробуйте очистить кэш Маркета и Загрузок: Настройки\Приложения\Все - найдите данные программы в списке, зайдите в каждую из них и выберите пункт Удалить данные\Очистить кэш.
не смотря на то что в плэй маркете и загрузкаб был очищен кэш/удалены данные ....не помогло все равно высвечивается что памяти не хватает