Сообщений в теме: 6

[Ольга39]

На планшете huawei mediapad 7 lite захожу в настройки, открываю приложения, он загружается, и пишет  ,,в приложении настройки произошла ошибка.закрыть.,,  хотя еще вчера все открывалось, перезагрузила планшет, не помогло,  другие настройки открываются, в чем проблема, подскажите.

[gresaggr]

У вас произошел сбой программного обеспечения. Лечится чисткой кэша данной программой, либо сбросом настроек.

[Ольга39]

скажите как это сделать, спасибо

[gresaggr]

Настройки\Приложения\Все - найдите данную программу в списке, зайдите в нее и выберите пункт Удалить данные\Очистить кэш.

либо:

Настройки\Восстановление и сброс\Сброс настроек

[Ольга39]

Спасибо !

[Ольга39]

Я не могу зайти как вы пишите через Настройки в Приложения потому что это окно сразу закрывается не успев загрузиться, и поэтому никакое приложение в настройках не выделишь,чтобы очистить кэш, так как оно открыто примерно 3 секунды и Настройки сами закрываются.В обычном режиме с планшета все Приложения открываются свободно без проблем, только через Настройки-Приложения где их можно и удалить и очистить кэш никак - сразу Настройки автоматически закрываются и выходит сообщение ,, в приложении Настройки произошла ошибка.закрыть,,

Я не могу попасть в Настройках в Приложения чтобы очистить кэш, помогите

[gresaggr]

Тогда сделайте сброс настроек до заводских, т.н. Hard Reset (с удалением всех данных в памяти):

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте ГромкостьВниз (ГромкостьВверх) + Включение вместе в течении примерно 10 секунд до входа в рекавери меню.
3. Клавишами громоксти переместитесь на пункт Wipe data/Factory Setting (выбор клавишей Включение). Подтвердите желание сбросить данные, выбрав Yes-delete all data
4. После сброса выберите Reboot.