Сообщений в теме: 8

[sss]

Закрыть браузер выкл интернет и перезагрузить смартфон пробовали так?

[Надя_V]

Попробовала сразу же. Не помогло.

[sss]

Надя_V

а сброс к заводским  настройкам пробовали?

[Надя_V]

Пыталась. Не могу найти-где это)))

[sss]

сейчас напишу 

Не забудьте, что сотрутся не только фотографии, музыка, видео, заметки и т.д., но и список контактов, поэтому следует сделать их резервную копию. 

 

Теперь можно переходить непосредственно к сбросу до заводских настроек. Вам придется сделать 8 небольших шагов:

1. Первым делом открываем меню настроек.

2. Находим пункт «Пользователи и Резервное копирование».

3. После в этом меню переходим в раздел «Резервное копирование и сброс».

4. Находим строку сброс данных и нажимаем на нее.

5. Вас попросят подтвердить, что вы действительно хотите сделать полный сброс настроек.

6. Далее вводим альтернативный пароль телефона.

7. Какое-то время необходимо подождать, пока не закончится процесс сброса настроек.

8. И, наконец, нужно перезагрузить ваш Galaxy S5, чтобы можно было пользоваться смартфоном, как раньше.   Пробуйте не поможет пишите

[Надя_V]

Спасибо большое, сейчас попробую.

[sss]

Пжл если что пишите и заряд батареии желательно когда начнете все это делать не менее 50 %

[gresaggr]

Попробуйте очистить кэш Браузера и Загрузок: Настройки\Приложения\Все - найдите данные программы в списке, зайдите в каждую из них и выберите пункт Удалить данные\Очистить кэш.